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5 motivi per cui l’IA sarà indispensabile nel 2023

Il Data and Analytics Survey 2022 di Forrester, azienda leader a livello mondiale nelle ricerche di mercato, ha calcolato delle percentuali interessanti riguardo l’impegno dell’Intelligenza Artificiale da parte delle imprese. Circa il 73% dei Decision Maker in materia di dati ed analisi sta sviluppando tecnologie di IA e, complessivamente, il 74% registra già un impatto positivo concreto del loro utilizzo sulle proprie organizzazioni.

 

Stando a quanto rilevato nel report, non esistono settori verticali in cui non si riesca a trovare delle opportunità per implementare l’Intelligenza Artificiale all’interno del proprio business.
Si prevede che, nel 2023,  l’adozione dell’IA “continuerà a espandersi ed essere più creativa, affidabile e ottimizzata”.

L’azienda statunitense ha previsto cinque ragioni, basate sull’evidenza, per cui l’IA diventerà indispensabile nel prossimo anno.

  1. Il 10% delle aziende Fortune 500 genererà contenuti con strumenti di Intelligenza Artificiale

 

Con l’evoluzione delle reti di trasformatori e dei modelli pre-addestrati, l’IA generativa è il vero protagonista odierno.

Il rapporto di previsione di Forrester menziona aziende come Baidu e Huawei che hanno lanciato servizi di contenuti digitali basati sulla visione artificiale; startup come Synthesia e HourOne.ai che utilizzano l’intelligenza artificiale per accelerare la generazione di contenuti video; Taichi Graphics che ha raccolto 50 milioni di dollari per la creazione di contenuti digitali basati su CV; e, naturalmente, i popolari strumenti text-to-image come DALL-E e Stable Diffusion che consentono ai creatori di contenuti di tutti i tipi di generare rapidamente contenuti.

 

  1. TuringBots scriverà il 10% dei codici e test mondiali

 

Lo sviluppo dell’Intelligenza Artificiale che scrive codici, che Forrester ha coniato come “TuringBots” nel 2020, è stata un’enorme tendenza del 2022 che accelererà nel 2023.

Secondo il rapporto, l’apprendimento per rinforzo e i modelli linguistici di grandi dimensioni hanno accelerato lo sviluppo, l’accuratezza e l’implementazione di questi prodotti, che generano automaticamente codici puliti da requisiti espressi in linguaggio naturale.
Nel 2023, Forrester si aspetta che strumenti come Amazon Code-Whisperer, Code Bot e Tabnine assumano più aspetti del ciclo di vita dello sviluppo del software.

 

  1. Un dirigente tecnologico su quattro riferirà sulla governance dell’IA al proprio consiglio d’amministrazione

 

Con l’aumento della regolamentazione dell’IA e della domanda di fiducia, probabilmente non sorprende che un CIO o un CTO su quattro guiderà probabilmente la governance dell’IA nel 2023. Il rapporto Forrester prevede che la governance dell’IA diventerà un importante argomento a livello di consiglio di amministrazione, unendosi alla sicurezza informatica e alla conformità, il che dimostra la significativa necessità di mitigazione e supervisione del rischio.

I dati del report mostrano che il 46% dei responsabili delle decisioni aziendali e tecnologiche di data e analytics cerca partner per implementare l’intelligenza artificiale, fondamentale per il business.

 

  1. L’IA ridurrà del 25% il tempo di cura nell’assistenza sanitaria

 

Nel 2023, afferma il rapporto, l’IA “utilizzerà la copertura assicurativa, la diagnosi, la disponibilità e i fattori di rischio di cancellazione per ottimizzare i flussi di lavoro di pianificazione. Le aziende innovative utilizzeranno questi dati per colmare le costose lacune derivanti dalle cancellazioni dell’ultimo minuto: i sistemi intelligenti raggiungeranno i pazienti in lista d’attesa in base alla probabilità prevista di risposta. Risolvere questo problema ridurrà del 25% il tempo di attesa medio di 20,6 giorni per vedere un medico”.

 

5. Gli assistenti virtuali non dovranno sembrare umani

Man mano che i casi d’uso dell’IA conversazionale si espandono in tutta l’organizzazione, il rapporto Forrester prevede che le aziende abbandoneranno la finizione simile a quella umana per gli assistenti virtuali, al fine di migliorare la fiducia.

Attualmente, Forrester ha rilevato che il 65% dei marketer B2B utilizza assistenti virtuali per interagire con clienti e dipendenti. A volte gli assistenti virtuali fingono di essere umani, cosa che, come scoperto dalle organizzazioni, fa sentire i clienti ingannati. Quindi le aziende abbracceranno la trasparenza nell’identificare gli assistenti IA come virtuali.